Gracias a el blog Thalskarth’s Maëlstrom, me entero la manera en la que Microsoft habla del software libre. Buscando en Microsoft España la frase “Software libre”, los resultados asombran bastante por lo erróneos que son. Acá dejo una captura:

Los primeros resultados, hablan del software libre como una de las causas más importantes del malware. La que más me llamó la atención, fue la del segundo resultado, que completa dice:

“Dudoso software libre. El software libre es a menudo pagado por los anunciantes. Esto, por consiguiente, a menudo permite instalar spyware y adware a cambio de tu derecho a hacer uso de ese juego “libre”. Tú por lo tanto, pagarás con tu privacidad. Este software espía o adware puede obstaculizar tu sistema.”

Seguramente es una mala traducción, no me atrevo a afirmar si es intencional o accidental,  del término en inglés “free”, que en nuestro idioma puede significar libre o gratuito. Más allá de esto, me parece muy mal que una empresa, cualquiera sea y por el motivo que sea, publique esta clase de cosas, que crean una mala imagen del software libre, y lo hacen responsable de las porquerías que convierten a Windows en uno de los sistemas operativos más inseguros que existen.

Ya intenté contactar usando un formulario de contacto que estaba en ese sitio para que corrijan el error. Si llego a tener novedades voy a estar comentándolas por acá.

Actualización:

El soporte de Microsoft respondió el mail que les envíe sobre el tema. Esta fue la respuesta:

Apreciado Cliente:

SERGIO DANIEL VALLEJO

De acuerdo a su solicitud usted nos indica que desea verificar si un correo recibido es válido por Microsoft.

Resumiendo su consulta en la cual nos indica que nuestras páginas de ayuda tiene varios errores de redacción, le informamos que nos interesa mejorar nuestro servicio y por tal motivo su inconformidad queda registrada en nuestro sistema con el número: SR: 2009082401121. Y realizaremos la respectiva verificación.

Esperamos que el procedimiento brindado, ayude a dar solución a su caso. De no ser así, por favor háganoslo saber.

Si requiere información adicional por favor comuníquese con el centro de Atención Microsoft al: 0800-999-4617.

Le agradecemos por hacernos llegar su consulta, y queremos recordarle el compromiso de Microsoft para dar solución oportuna a las inquietudes de todos nuestros clientes.

Atentamente,

Centro de Atención Microsoft

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